Konfliktmanagement
Methoden und Strategien: In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer wie schnell und einfach
im Berufsalltag und auch im Privatleben ernstzunehmende Konflikte entstehen können. Sie lernen die
neun Schritte der Konfliktentwicklung kennen und erarbeiten unter Anleitung Möglichkeiten,
Konflikte durch Mut sich selbst einzubringn bis zu einer bestimmten Konfliktentwicklungsstufe noch
zu lösen. Zahlreiche Beispielen aus der beruflichen Praxis des Konfliktcoaches Michael Felske
ergänzen und erweiteren das diesbezügliche Ergebnis der anwesenden Kursteilnehmer.
Gewaltfreie Kommunikation als Methode zur Konfliktlösung: Wenn es darum geht, Konflikte zu lösen, zu managen und den beteiligten Konfliktparteien als Coach zur Seite zu stehen, dann bietet sich die sogenannte Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg als Methode zur Konfliktlösung an. Die Kursteilnehmer lernen und erproben die vier Stufen dieses Kom-
munikationsmodells. Praktische Übungen und schriftliche Tests sichern das Lernergebnis ab.
Lösung basiert auf Werten: Anamnese und Heilung erfolgen durch gezielte Problem- und Konfliktanalyse sowie durch Rezepte für deren Linderung und Heilung. Um an dieser Stelle den medizinischen Sprachduktus zu verlassen: Eine gezielte, unparteiische und von allen Beteiligten akzeptierte, auf Werten basierende und hierarchiefreie unabhängige Konfliktbearbeitung kann hier retten, helfen und heilen.
Konflikten erfolgreich vorbeugen: Selbstverständlich steht eine gezielte Konfliktvorbeugung auch auf dem Seminarprogramm. Jeder, der in der Konflikt-Arena lange genug mit zuschaut, trägt entscheidende Mitverantwortung für die meist rasante Weiterentwicklung des Konfliktes die Rutsche der neun Stationen (besser als Treppen oder Stufen) hinunter. Eingreifen - so lautet die Botschaft - und das, je eher, desto besser.
Noch Fragen? Weiterführende Informationen über alle Themen sowie Details über Ver- anstaltungsplanungen, mögliche Termine, Honorare und vertragliche Angelegenheiten klären wir am besten telefonisch. Da ich sehr oft unterwegs bin, bitte ich Sie, zur Kontaktaufnahme meine Mobiltelefonnummer 0162 7923489 zu wählen. So erreichen Sie mich täglich von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr.